الأسئلة الشائعة
هل تقدمون خدمة الدفع عند الاستلام (COD)؟
نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة لراحتكم. يمكنك الدفع عند وصول طلبك إلى باب منزلك.
كم من الوقت يستغرق التسليم؟
عادةً ما يتم تسليم الطلبات خلال ٢-٤ أيام عمل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. ستتلقى تحديثات التتبع فور شحن طلبك.
ماذا لو تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا؟
لا داعي للقلق - إذا وصل منتجك تالفًا أو لا يعمل كما هو متوقع، فما عليك سوى الاتصال بفريق الدعم لدينا في غضون 7 أيام للحصول على بديل سريع أو استرداد المبلغ.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال طلبي؟
نعم! نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ التسليم، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
هل منتجاتكم أصلية وعالية الجودة؟
بالتأكيد. نحرص على اختيار كل جهاز بعناية ونتحقق من جودته قبل عرضه للبيع. هدفنا هو أن نقدم لكم منتجات موثوقة وعالية الجودة، مطابقة لمعايير دولة الإمارات العربية المتحدة.